老师简介:
珍妮,入职网易6年多,先后从事产品经理,用户研究和数据分析岗位,服务产品覆盖金融,电商等多种业务类型。
目前专注于电商业务,喜欢从用户消费行为研究和数据角度探究业务增长点,助力业务发展!
课程介绍:
如今越来越多企业依赖数据做出关键决策,对数据分析人才的需求与日俱增,因此数据分析师的岗位缺口大;
数据分析构建的是一套强逻辑思维体系,在鱼龙混杂的信息时代数据分析可以更好的帮助决策。
课程涵盖业务方法论与实战应用,帮助学员应用数据分析技能、挖掘业务增长点,进阶成为数据分析达人,成为团队的重要驱动力。
由网易严选数据分析团队倾囊相授:基础入门+全电商数据体系+360°实战案例,全面授课快速帮助大家掌握与经营数据分析基础。
课程目录:
01电商数据分析师的职业图谱
第一章:认识商业分析师
1.1:什么是商业分析师?
1.2:商业分析师,解决什么业务问题
1.3:成为商业分析师
1.4:商业分析师的进阶之路
第二章:透过岗位理解业务
02电商数据分析师的技法修炼
第一章:数据分析入门指南
1.1:系统方法--数据分析的基本框架
1.2:业务实践--三大典型场景实践分析框架
1.3:能力升华--数据分析能力培养
第二章:一切分析之基础
2.1:需求理解&分析
第三章:筱说图表--0基础到图表达人
3.1:“说在前面”
3.2:图表思维
3.3:图表运用
3.4:玩转图表
第四章:SQL技能
4.1:SQL基本介绍
4.2:DDL、DML和DQL
4.3:SQL常用函数和操作实例
4.4:补充Hive简介
第五章:Python新玩家的上手攻略
5.1:Python基本介绍
5.2:Python数据分析核心工作包
5.3:Python入门策略规划
03实战(一):数据分析师的宏观视野
第一章:格局:如何从外向内看业务的机会和风险?
1.1:行业研究的意义与内涵
1.2:如何观察行业:估计规模&三种视角
1.3:如何观察行业:四种规模&三种视角
1.4:聚焦竞争者研究
1.5:本章回顾&进阶难点
第二章:框架:业务要如何自我审视?--电商指标体系
2.1:业务要如何自我审视?——电商指标体系
2.2:三大族谱:财务+经营+体验
2.3:聚焦生意本质:财务指标篇
2.4:助力业务增长:KPI+KSF
2.5:从满意到忠诚:NPS体系
2.6:指标体系要素&tips
2.7:指标体系监控闭环
第三章:目标:业务要如何达成目标?--KPI管理
3.1:目标的理解与设置原则
3.2:目标设置方法与思路(上)
3.3:目标设置方法与思路(下)
3.4:目标的联姻效益与动静相宜
3.5:有始有终的目标管理体系
04实战(二):人·全链路用户分析
第一章:拉新--从渠道看如何获取用户
1.1:渠道精准追踪实现原理
1.2:渠道归因方法及优缺点
1.3:推广目标制定及效果评估
1.4:渠道评级及组合最优化
1.5:数据化决策推广营销策略
1.6:作弊鉴别及预防
第二章:电商用户数据分析的内功与招式
2.1:结合业务场景理解什么是用户数据分析
2.2:用户数据分析武功秘籍
2.3:用户数据分析产品化实战--以CRM产品为例
2.4:用户研究赋能数据分析
第三章:从数据到用户,探究现象背后的原因
3.1:为什么要学习用户研究
3.2:全链路用户研究框架搭建
3.3:我们的用户是谁?--聊聊用户刻画
3.4:如何助力用户获取?--聊聊0→1,1→2单用户研究
3.5:如何助力用户终生价值提升?聊聊会员体系研究
05实战(三):货·商品分析
第一章:玩转商品--从电商的核心要素说起
1.1:商品:贯穿电商全流程
第二章:品类管理
2.1:品类定位和诊断
2.2:多品类联动--打组合拳
第三章:打造“爆品橱窗”
3.1:新品上新--如何一炮而红
3.2:推广运营--如何打造持续爆品
3.3:商品分类管理
06实战(四):场·数据分析师的双11
第一章:活动分析的三个阶段
1.1:场·活动数据分析理论和实践-成片
1.2:活动分析的三个阶段
第二章:活动分析典型分析框架剖析--以双11“红包”项目为例
2.1:活动分析典型分析框架剖析
第三章:大型促销分析项目管理方略
3.1:大型促销分析项目管理方略
07实战(五):不容忽视的品牌要素
第一章:理解业务--什么是品牌管理?
1.1:思考--什么是品牌?
1.2:研究赋能--品牌研究的模块和闭环
第二章:心智占领--如何支持你业务的品牌定位?
2.1:定位理论&定位的产生
2.2:情感属性:帮助你的品牌建立人设
第三章:如何建立监测机制,实现价值点管理?
3.1:建立监测机制,实现价值点管理
08复盘:0到1成为数据分析师
第一章:复盘--0—1成为数据分析师
1.1:你的数据分析知识图谱
1.2:你的数据分析实战宝典
1.3:从1到2
09延伸:职场秘籍
第一章:如何给你的业务方讲一个好故事
1.1:如何给你的业务方讲一个好故事
第二章:保持终身学习
2.1:知识的游牧民族
2.2:数据分析师的终身学习规划